Hej Refurbished
Rückgabe
Nicht ganz zufrieden? Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Nicht ganz zufrieden?
Rücksendung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. So funktioniert es.
Melden Sie Ihre Rücksendung an
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und melden Sie Ihre Rücksendung dort an, oder senden Sie eine E-Mail an info@hejrefurbished.com. Wir helfen Ihnen weiter und senden Ihnen das Rücksendeetikett per E-Mail zu.
Verpacken Sie das Produkt
Sobald Ihre Rücksendung angemeldet ist, erhalten Sie weitere Anweisungen. Verpacken Sie das Gerät stabil und sorgfältig, damit es während des Transports gut geschützt ist. Legen Sie immer das Ladegerät bei.
Senden Sie das Paket ein
Verwenden Sie das Rücksendeetikett, das Sie von uns erhalten haben, und geben Sie das Paket bei der Versandstelle ab. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet ist.
Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
Nach Erhalt prüfen und bearbeiten wir Ihre Rücksendung. Sobald diese genehmigt ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der Sie bezahlt haben.
Wichtig bei Rücksendungen
- Sorgen Sie dafür, dass das Produkt vollständig zurückgesendet wird
- Legen Sie immer das Original-Ladegerät bei
- Verpacken Sie das Gerät stabil und sicher
- Verwenden Sie das Rücksendeetikett, das Sie von uns erhalten
- Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung bearbeitet ist
- Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt
Frage zu Lieferung oder Rücksendung?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, Versandoptionen oder Rücksendung? Kontaktieren Sie uns gerne, wir helfen Ihnen gerne weiter.