États des PC de bureau.
Nous examinons chaque PC de bureau reconditionné individuellement et honnêtement. Découvrez les états que nous utilisons et la façon dont nous les attribuons.
Ce que vous pouvez attendre par état de PC de bureau
Comme neuf
Très légères rayures possibles, jusqu’à quelques millimètres, à peine visibles.
Très légères rayures possibles, jusqu’à quelques millimètres, à peine visibles.
Très légères rayures possibles, jusqu’à quelques millimètres, à peine visibles.
Très légères rayures possibles, jusqu’à quelques millimètres, à peine visibles.
Très légères rayures possibles, jusqu’à quelques millimètres, à peine visibles.
Boutons totalement inutilisés, aucun brillant visible.
Aucune trace d’usure visible autour des ports.
Excellent
Légères rayures possibles jusqu’à quelques centimètres, certainement pas gênantes.
Légères rayures possibles jusqu’à quelques centimètres, certainement pas gênantes.
Légères rayures possibles jusqu’à quelques centimètres, certainement pas gênantes.
Légères rayures possibles jusqu’à quelques centimètres, certainement pas gênantes.
Légères rayures possibles jusqu’à quelques centimètres, certainement pas gênantes.
Très peu ou pas de brillant sur les boutons.
Légères rayures possibles autour des ports, certainement pas gênantes.
Bon
Rayures nettes, parfois étendues ; cela peut être perçu comme gênant.
Rayures nettes, parfois étendues ; cela peut être perçu comme gênant.
Rayures nettes, parfois étendues ; cela peut être perçu comme gênant.
Rayures nettes, parfois étendues ; cela peut être perçu comme gênant.
Rayures nettes, parfois étendues ; cela peut être perçu comme gênant.
Boutons nettement brillants possibles.
Rayures nettes possibles autour des ports ; chaque port fonctionne normalement.
Quel état vous convient ?
Comme neuf
Pour ceux qui veulent un PC de bureau impeccable
Pratiquement aucune trace d’usure visible. Un bon choix si votre PC de bureau est bien en vue, à l’accueil ou sur un bureau épuré.
Excellent
Soigné, et plus doux pour votre budget
Ici et là une légère trace d’usure, mais le boîtier reste soigné. L’état choisi par la plupart de nos clients.
Bon
Le plus de puissance pour votre argent
Les traces d’usure sont plus visibles, les performances sont identiques. Malin si votre PC de bureau est placé sous le bureau ou dans un local technique.
Comment nous évaluons un PC de bureau
C’est l’ensemble du PC de bureau qui détermine l’état
Un PC de bureau peut être impeccable de tous côtés et présenter tout de même une trace d’usure bien visible, par exemple une rayure sur un panneau latéral ou un petit enfoncement sur le dessus.
Nous prenons une telle trace en compte dans l’évaluation de tout le boîtier. Nous ne regardons donc pas un seul panneau, mais l’ensemble. Ainsi, chez Hej Refurbished, vous savez à l’avance le plus précisément possible ce que vous allez déballer.
Chaque état fonctionne aussi bien techniquement
L’état ne concerne que l’apparence. Que vous choisissiez Comme neuf, Excellent ou Bon : le PC de bureau doit fonctionner parfaitement. Nous ne classons jamais un PC de bureau dans un état inférieur parce que quelque chose est en panne ou ne fonctionne pas.
L’état décrit l’apparence, pas le fonctionnement
Nos états décrivent l’aspect du boîtier. Un PC de bureau en état Bon peut présenter plus de traces d’usure qu’un PC en état Comme neuf, mais il ne fonctionne pas moins bien pour autant.
Examiné trois fois avant de fixer l’état
Un partenaire externe évalue chaque PC de bureau avant son arrivée chez nous. Ensuite, deux collègues de services différents l’examinent chacun de leur côté. L’état n’est fixé qu’après trois évaluations indépendantes.
En cas de doute, l’état inférieur
Si un PC de bureau se situe exactement entre deux états, nous choisissons l’état inférieur. Mieux vaut un PC qui vous surprend agréablement au déballage qu’un PC qui vous déçoit.
Trop de dégâts ? La pièce est remplacée
Si un dommage ne correspond plus à un état dans lequel nous vendons le PC de bureau en toute confiance, nous remplaçons la pièce, par exemple un panneau ou une façade, lorsque c’est techniquement et pratiquement possible.
Chez nous, une étiquette d’état n’est donc jamais un moyen de vendre malgré tout des dégâts importants.
La face la plus faible est décisive
Un PC de bureau ne reçoit pas la moyenne de toutes ses faces, mais l’état de la partie qui a le moins bel aspect. Une rayure nette sur la face avant pèse donc plus lourd que des panneaux latéraux par ailleurs impeccables.
Nous regardons à 40 centimètres
« Légères traces d’usure » peut s’interpréter de bien des façons. C’est pourquoi nous utilisons pour les PC de bureau la même distance fixe que pour les PC portables : 40 centimètres.
Si vous ne voyez pas une trace à cette distance, elle ne compte pas pour l’état. Ainsi, chaque collègue évalue chaque PC de bureau de la même manière.
Nous regardons comme vous le ferez
Des rayures isolées disent peu de choses. Nous regardons l’aspect du PC de bureau en utilisation normale et évaluons les faces visibles comme un tout.
Pour un PC de bureau, il s’agit surtout de la face avant, du dessus et des panneaux latéraux : les côtés que vous voyez quand il est posé sur ou à côté de votre bureau.
L’expérience affine notre jugement
Notre équipe travaille chaque jour avec des PC de bureau professionnels, de toutes tailles. Nous évaluons donc les traces d’usure toujours selon les mêmes critères.
Toutes les traces ne se valent pas
Chaque trace d’usure ne pèse pas autant. Nous regardons la gravité et la visibilité d’un dommage, et à quel point il nuit à l’apparence du PC de bureau.
Les petites traces peuvent s’additionner
Une seule petite trace ne change généralement pas l’état. Si plusieurs légères traces sont réparties sur le boîtier, elles peuvent ensemble conduire à un état inférieur. C’est l’ensemble qui décide.
L’emplacement d’une trace compte aussi
Ce n’est pas seulement la taille qui compte, l’emplacement aussi. Une rayure sur la face avant se remarque davantage qu’une rayure comparable sur le dessous, que vous ne voyez presque jamais.
Chaque type d’appareil a ses propres points d’attention
Un PC de bureau n’a ni écran ni clavier, nous ne les évaluons donc pas. Nous regardons le boîtier et les éléments que vous voyez et touchez en utilisation normale.