Hej Refurbished
Réclamations.
Nous nous efforçons de résoudre les réclamations le plus rapidement possible et à votre entière satisfaction. Voici comment procéder au mieux.
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Avez-vous une réclamation concernant nos produits ou services ? Contactez-nous d'abord afin que nous puissions rechercher ensemble une solution adaptée. Envoyez un e-mail à info@hejrefurbished.com et nous répondrons dès que possible.
Pas résolu ? Règlement des litiges UE
En tant que consommateur de l'UE, vous pouvez, en cas de litige non résolu, déposer une réclamation auprès des organismes de règlement des litiges reconnus, répertoriés sur la plateforme de la Commission européenne.
Déposer une réclamation ?
Commencez toujours par nous envoyer un e-mail. Nous résolvons la plupart des réclamations rapidement et directement, afin que vous n'ayez pas à passer inutilement par une voie externe.