Drivers en BIOS updaten: wanneer is dat nodig?

Een driver is software waarmee Windows een specifiek onderdeel kan gebruiken. Denk aan de videokaart, wifi adapter, geluidschip, webcam of het trackpad.

Het BIOS is basissoftware op het moederbord. Het start de hardware op voordat Windows wordt geladen en beheert belangrijke functies zoals de processor, het geheugen, de accu en de beveiligde opstartomgeving.

Een driverupdate is meestal eenvoudig terug te draaien. Een onderbroken of verkeerde BIOS update kan ervoor zorgen dat de laptop niet meer opstart.

Windows Update is voor de meeste gebruikers de veiligste plaats om aanbevolen drivers te installeren.

Ga in Windows 11 naar:

• Instellingen
• Windows Update
• Controleren op updates
• Geavanceerde opties
• Optionele updates
• Stuurprogramma updates

Installeer eerst de normale Windowsupdates. Bekijk daarna welke optionele driverupdates beschikbaar zijn.

Werk een driver bij wanneer daar een concrete reden voor is.

Een driverupdate kan verstandig zijn wanneer:

• Een onderdeel niet wordt herkend
• Wifi of Bluetooth steeds uitvalt
• Het geluid niet werkt
• Het trackpad niet reageert
• Het beeld flikkert of vastloopt
• Apparaatbeheer een foutmelding toont
• Een programma expliciet een nieuwere driver vereist
• De update een relevant beveiligingsprobleem verhelpt

Werkt alles stabiel? Dan hoef je niet iedere beschikbare driver handmatig te vervangen.

Kan Windows Update de juiste driver niet vinden? Ga dan naar de officiële ondersteuningspagina van het laptopmerk.

Gebruik het exacte modelnummer of serienummer om de juiste downloads te vinden. Download alleen drivers die passen bij:

• Het exacte laptopmodel
• De geïnstalleerde Windowsversie
• De juiste systeemarchitectuur
• Het betreffende hardwareonderdeel

Gebruik geen willekeurige downloads van websites die niet bij Microsoft, de laptopfabrikant of de fabrikant van het onderdeel horen.

Programma's die beloven alle drivers met één klik bij te werken, kunnen verkeerde of onnodige versies installeren. Sommige van deze programma's bevatten advertenties, ongewenste software of misleidende waarschuwingen.

Gebruik bij voorkeur:

• Windows Update
• Apparaatbeheer
• De officiële ondersteuningssoftware van het laptopmerk
• De officiële website van de fabrikant

Maak geen gebruik van onbekende websites die betaling vragen om vermeende driverproblemen op te lossen.

Ontstaat een probleem direct na een driverupdate? Dan kun je in sommige gevallen de vorige versie herstellen.

Zo doe je dat:

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Open Apparaatbeheer
• Zoek het betreffende apparaat
• Open Eigenschappen
• Selecteer het tabblad Stuurprogramma
• Kies Stuurprogramma terugdraaien
• Start de laptop opnieuw

Is deze optie niet beschikbaar? Download dan de eerdere geschikte versie via de officiële website van de fabrikant.

Een BIOS update is vooral verstandig wanneer de fabrikant een specifieke verbetering aanbiedt die voor jouw laptop relevant is.

Denk aan:

• Een belangrijk beveiligingsprobleem
• Een bekend probleem met opstarten
• Problemen met de accu of energieaansturing
• Stabiliteitsproblemen met bepaalde hardware
• Verbeterde ondersteuning voor een besturingssysteem
• Een noodzakelijke update voor nieuwe hardware
• Een update die door de fabrikant als belangrijk wordt aangeduid

Lees altijd de beschrijving van de BIOS versie voordat je deze installeert.

Voer geen BIOS update uit alleen omdat er een nieuwere versie beschikbaar is. Wanneer de laptop stabiel werkt en de update geen relevante verbetering bevat, is installeren niet altijd nodig.

Stel een BIOS update uit wanneer:

• Je het exacte laptopmodel niet zeker weet
• De accu bijna leeg is
• De oplader niet betrouwbaar werkt
• De laptop onverwacht uitvalt
• Je geen BitLocker sleutel hebt opgeslagen
• Je niet weet of de download voor jouw model bedoeld is
• Er risico bestaat op stroomuitval
• De installatie instructies onduidelijk zijn

Voer vóór de BIOS update deze controles uit:

• Maak een reservekopie van belangrijke bestanden
• Controleer het exacte laptopmodel
• Download de update van de officiële fabrikant
• Lees de beschrijving en installatie instructies
• Sluit de juiste oplader aan
• Zorg dat de accu voldoende is opgeladen
• Koppel onnodige accessoires los
• Sla de BitLocker herstelsleutel op
• Onderbreek BitLocker tijdelijk wanneer de fabrikant dit voorschrijft
• Sluit alle actieve programma's

Dell en HP adviseren bij BIOS updates BitLocker tijdelijk te onderbreken en de herstelsleutel beschikbaar te houden.

Zoek in Windows naar BitLocker beheren. Selecteer bij het systeemstation Beveiliging onderbreken en bevestig de keuze.

Dit ontsleutelt de volledige schijf niet. Het zorgt ervoor dat BitLocker tijdens de systeemwijziging tijdelijk niet om herstel vraagt.

Controleer vooraf altijd of de herstelsleutel beschikbaar is via:

https://aka.ms/myrecoverykey

Na een succesvolle update wordt de beveiliging meestal automatisch hervat. Controleer dit voor de zekerheid opnieuw bij BitLocker beheren.

Tijdens een BIOS update kan de laptop meerdere keren opnieuw opstarten. Het scherm kan tijdelijk zwart blijven en de ventilator kan sneller draaien.

Tijdens dit proces mag je niet:

• De oplader verwijderen
• De laptop uitschakelen
• Het scherm dichtklappen
• Op toetsen blijven drukken
• Externe apparaten aansluiten
• De aan en uitknop ingedrukt houden

Wacht totdat de installatie volledig is afgerond en Windows opnieuw is gestart.

Controleer na de update of Windows normaal start en test de functies waarvoor de update is uitgevoerd.

Controleer onder andere:

• Wifi en Bluetooth
• Geluid
• Beeld en helderheid
• Toetsenbord en trackpad
• Opladen en batterijstatus
• Aangesloten monitoren
• De BitLocker beveiliging

Installeer niet direct meerdere handmatige updates achter elkaar. Zo kun je beter bepalen welke update eventueel een probleem veroorzaakt.

Stop wanneer je niet zeker weet welke BIOS versie bij de laptop hoort, BitLocker niet kunt onderbreken of de laptop tijdens de update vastloopt.

Heb je de laptop bij Hej Refurbished gekocht? Mail dan naar info@hejrefurbished.com en stuur mee:

• Je bestelnummer
• Het exacte laptopmodel
• De huidige BIOS versie
• De update die je wilt installeren
• De reden voor de update
• Eventuele foutmeldingen

Heb je de laptop niet bij ons gekocht? Ook dan denken we graag met je mee, mail gerust naar info@hejrefurbished.com.

Wacht bij twijfel met installeren totdat is gecontroleerd of de update bij jouw laptop past.