Monitorcondities.
Elke refurbished monitor bekijken we los en eerlijk, het scherm voorop. Lees hier welke condities we gebruiken en hoe we tot een oordeel komen.
Wat je per monitorconditie
mag verwachten
Als nieuw
Zowel van dichtbij als op 40 cm afstand zie je niets aan het scherm. Dit geldt met het scherm aan en uit.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Volledig ongebruikte knoppen, geen glans te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Geen gebruikssporen rond de poorten zichtbaar.
Uitstekend
Mogelijk lichte strepen als het scherm uit staat, niets zichtbaar als het aan is. Op 40 cm moeilijk te zien.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Zeer minimale tot geen glans op de knoppen.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes rond de poorten mogelijk, zeker niet storend.
Goed
Zowel dichtbij als van veraf duidelijk zichtbaar, met het scherm aan en uit, en mogelijk kleine spotjes.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Mogelijk duidelijk glanzende knoppen zichtbaar.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krasjes rond de poorten mogelijk; elke poort werkt gewoon.
Welke conditie past bij jou?
Als nieuw
Voor wie een vlekkeloos beeld wil
Geen sporen op het scherm, aan of uit, en nauwelijks tot geen sporen op de rand en de voet. Kies Als nieuw als je de hele dag naar je monitor kijkt en niets wilt zien dat afleidt.
Uitstekend
Een strak beeld voor een vriendelijkere prijs
Als het scherm uit staat, zie je misschien een heel lichte streep; als het aan is niet. Rand en voet zijn netjes. De conditie die de meeste klanten kiezen.
Goed
Het meeste scherm voor je geld
Sporen op scherm en behuizing zijn duidelijker te zien, de beeldkwaliteit en aansluitingen werken gewoon. Ideaal als tweede scherm of op een flexplek.
Zo beoordelen wij een monitor
De hele monitor bepaalt de conditie
Een monitor kan een gaaf scherm hebben en toch één duidelijk zichtbaar gebruiksspoor, bijvoorbeeld een kras op de voet of een beschadiging aan de schermrand.
Zo’n spoor wegen we mee in het oordeel over de hele monitor. We kijken dus niet alleen naar het scherm, maar naar het geheel. Zo weet je bij Hej Refurbished vooraf zo goed mogelijk wat je op je bureau zet.
Elke conditie werkt technisch even goed
De conditie gaat alleen over het uiterlijk. Of je nu kiest voor Als nieuw, Uitstekend of Goed: de monitor moet technisch gewoon goed werken. We zetten een monitor nooit in een lagere conditie omdat er iets kapot is of niet werkt.
Conditie zegt iets over het uiterlijk, niet over het beeld
Onze condities beschrijven hoe de monitor eruitziet. Een monitor in Goed mag meer gebruikssporen hebben dan een in Als nieuw, maar geeft daardoor geen minder goed beeld.
Drie keer bekeken voordat de conditie vaststaat
Een externe partij beoordeelt elke monitor al voordat hij bij ons binnenkomt. Daarna kijken twee collega’s van verschillende afdelingen er los van elkaar nog eens naar, met het scherm aan en uit. Pas na drie onafhankelijke beoordelingen staat de conditie vast.
Twijfel? Dan de lagere conditie
Zit een monitor precies tussen twee condities in, dan kiezen we de lagere. Liever een scherm dat meevalt bij het uitpakken dan een dat tegenvalt.
Te veel schade? Dan gaat het onderdeel eruit
Past een beschadiging niet meer bij een conditie waarin we de monitor met een goed gevoel verkopen, dan vervangen we dat onderdeel, bijvoorbeeld de voet of de standaard, als dat technisch en praktisch kan.
Een conditielabel is bij ons dus nooit een manier om forse schade alsnog te verkopen.
Het zwakste onderdeel is bepalend
Een monitor krijgt niet het gemiddelde van al zijn onderdelen, maar de conditie van het onderdeel dat er het minst goed aan toe is. Eén klein spoor op het scherm weegt dus zwaarder dan een verder gave voet.
We kijken vanaf 40 centimeter
‘Lichte gebruikssporen’ kun je op veel manieren uitleggen. Daarom bekijken we elke monitor op een vaste afstand van 40 centimeter, dichterbij dan je er normaal voor zit.
Zie je een spoor op die afstand niet, dan telt het niet mee voor de conditie. Wat wij op 40 centimeter niet zien, zie jij aan je bureau ook niet.
We kijken zoals jij er straks naar kijkt
Losse krasjes zeggen weinig. We bekijken hoe de monitor eruitziet als hij gewoon op je bureau staat en beoordelen de zichtbare onderdelen als één geheel.
Bij een monitor zijn dat vooral het scherm, de rand eromheen en de voet: daar kijk je elke dag tegenaan.
Ervaring maakt ons oordeel scherper
Ons team werkt elke dag met zakelijke monitoren, in allerlei formaten. Daardoor beoordelen we schermen en behuizingen elke keer op dezelfde manier.
Het ene spoor is het andere niet
Niet elk gebruiksspoor telt even zwaar. We letten op hoe ernstig en hoe zichtbaar een beschadiging is en hoeveel die afdoet aan de uitstraling van de monitor.
Kleine sporen kunnen samen optellen
Eén klein spoor verandert de conditie meestal niet. Zitten er meerdere lichte sporen verspreid over de monitor, dan kan dat samen wel een lagere conditie geven. Het totaalbeeld beslist.
Waar een spoor zit, telt mee
Niet alleen de grootte telt, ook de plek. Een spoor op het scherm of de voorkant van de rand valt meer op dan een vergelijkbaar spoor op de achterkant, die tegen de muur staat.
Elk type apparaat heeft zijn eigen aandachtspunten
Bij een monitor staat het scherm voorop, net als bij een laptop. Daarnaast letten we op de rand, de achterkant en de voet: de delen die je bij normaal gebruik ziet.