Desktopcondities.
Elke refurbished desktop bekijken we los en eerlijk. Lees hier welke condities we gebruiken en hoe we tot een oordeel komen.
Wat je per desktopconditie
mag verwachten
Als nieuw
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Hele lichte krasjes mogelijk, tot een paar millimeter, heel moeilijk te zien.
Volledig ongebruikte knoppen, geen glans te zien.
Geen gebruikssporen rond de poorten zichtbaar.
Uitstekend
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Lichte krasjes mogelijk tot een paar centimeter, zeker niet storend.
Zeer minimale tot geen glans op de knoppen.
Lichte krasjes rond de poorten mogelijk, zeker niet storend.
Goed
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Duidelijke krassen, mogelijk van grote omvang; kan als storend worden ervaren.
Mogelijk duidelijk glanzende knoppen zichtbaar.
Duidelijke krasjes rond de poorten mogelijk; elke poort werkt gewoon.
Welke conditie past bij jou?
Als nieuw
Voor wie een desktop wil die er gaaf uitziet
Je ziet nauwelijks tot geen gebruikssporen. Een goede keuze als je desktop in het zicht staat, op een balie of een strak bureau.
Uitstekend
Netjes, en vriendelijker voor je budget
Hier en daar een licht gebruiksspoor, maar de kast oogt verzorgd. De conditie die de meeste klanten kiezen.
Goed
Het meeste rekenwerk voor je geld
Gebruikssporen zijn duidelijker te zien, de prestaties zijn gelijk. Slim als je desktop onder het bureau of in een serverhoek staat.
Zo beoordelen wij een desktop
De hele desktop bepaalt de conditie
Een desktop kan rondom gaaf zijn en toch één duidelijk zichtbaar gebruiksspoor hebben, bijvoorbeeld een kras op een zijpaneel of een deukje in de bovenkant.
Zo’n spoor wegen we mee in het oordeel over de hele kast. We kijken dus niet naar één los paneel, maar naar het geheel. Zo weet je bij Hej Refurbished vooraf zo goed mogelijk wat je uit de doos haalt.
Elke conditie werkt technisch even goed
De conditie gaat alleen over het uiterlijk. Of je nu kiest voor Als nieuw, Uitstekend of Goed: de desktop moet technisch gewoon goed werken. We zetten een desktop nooit in een lagere conditie omdat er iets kapot is of niet werkt.
Conditie zegt iets over het uiterlijk, niet over de werking
Onze condities beschrijven hoe de kast eruitziet. Een desktop in Goed mag meer gebruikssporen hebben dan een in Als nieuw, maar werkt daardoor niet minder goed.
Drie keer bekeken voordat de conditie vaststaat
Een externe partij beoordeelt elke desktop al voordat hij bij ons binnenkomt. Daarna kijken twee collega’s van verschillende afdelingen er los van elkaar nog eens naar. Pas na drie onafhankelijke beoordelingen staat de conditie vast.
Twijfel? Dan de lagere conditie
Zit een desktop precies tussen twee condities in, dan kiezen we de lagere. Liever een desktop die meevalt bij het uitpakken dan een die tegenvalt.
Te veel schade? Dan gaat het onderdeel eruit
Past een beschadiging niet meer bij een conditie waarin we de desktop met een goed gevoel verkopen, dan vervangen we dat onderdeel, bijvoorbeeld een paneel of een frontje, als dat technisch en praktisch kan.
Een conditielabel is bij ons dus nooit een manier om forse schade alsnog te verkopen.
Het zwakste paneel is bepalend
Een desktop krijgt niet het gemiddelde van al zijn kanten, maar de conditie van het deel dat er het minst goed uitziet. Eén duidelijke kras op de voorkant weegt dus zwaarder dan verder gave zijpanelen.
We kijken vanaf 40 centimeter
‘Lichte gebruikssporen’ kun je op veel manieren uitleggen. Daarom gebruiken we bij desktops dezelfde vaste afstand als bij laptops: 40 centimeter.
Zie je een spoor op die afstand niet, dan telt het niet mee voor de conditie. Zo beoordeelt iedere collega elke desktop op dezelfde manier.
We kijken zoals jij er straks naar kijkt
Losse krasjes zeggen weinig. We bekijken hoe de desktop eruitziet als hij gewoon in gebruik is en beoordelen de zichtbare kanten als één geheel.
Bij een desktop zijn dat vooral de voorkant, de bovenkant en de zijpanelen: de kanten die je ziet als hij op of naast je bureau staat.
Ervaring maakt ons oordeel scherper
Ons team werkt elke dag met zakelijke desktops, in alle formaten. Daardoor beoordelen we gebruikssporen elke keer op dezelfde manier.
Het ene spoor is het andere niet
Niet elk gebruiksspoor telt even zwaar. We letten op hoe ernstig en hoe zichtbaar een beschadiging is en hoeveel die afdoet aan de uitstraling van de desktop.
Kleine sporen kunnen samen optellen
Eén klein spoor verandert de conditie meestal niet. Zitten er meerdere lichte sporen verspreid over de kast, dan kan dat samen wel een lagere conditie geven. Het totaalbeeld beslist.
Waar een spoor zit, telt mee
Niet alleen de grootte telt, ook de plek. Een kras op de voorkant valt meer op dan een vergelijkbare kras op de onderzijde, die je bijna nooit ziet.
Elk type apparaat heeft zijn eigen aandachtspunten
Een desktop heeft geen scherm of toetsenbord, dus daar kijken we ook niet naar. We letten op de kast en de onderdelen die je bij normaal gebruik ziet en aanraakt.